Ultimo aggiornamento: 17 luglio 2026
Di seguito le condizioni di cancellazione delle prenotazioni presso il Secret Garden Relais.
Cancellazione gratuita
Puoi cancellare la tua prenotazione gratuitamente fino a 7 giorni prima della data di arrivo (check-in). In questo caso la caparra del 30% versata al momento della prenotazione ti sarà rimborsata, al netto delle commissioni bancarie di transazione applicate dal circuito di pagamento (Stripe).
Cancellazione tardiva e mancato arrivo
Per cancellazioni effettuate meno di 7 giorni prima del check-in, o in caso di mancato arrivo (no-show), la caparra del 30% è trattenuta e non rimborsabile. Il saldo del soggiorno si versa all’arrivo.
Come cancellare
Per cancellare, invia una email a info@secretgardenrelais.com indicando il numero della prenotazione (lo trovi nell’email di conferma). Ti risponderemo appena possibile.