Privacy & Cookie Policy

Ultimo aggiornamento: 16 luglio 2026

La presente informativa descrive come vengono trattati i dati personali degli utenti che consultano questo sito e utilizzano i servizi del Secret Garden Relais, ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 («GDPR») e della normativa italiana applicabile.

Titolare del trattamento

Secret Garden Relais di Gennaro Staiano
Via Gottola 14 — 80063 Piano di Sorrento (NA), Italia
P.IVA 07598951213 — Codice Fiscale STNGNR86S03L845D
Email: info@secretgardenrelais.com — PEC: secretgardenrelais@pec.it

Dati trattati, finalità e basi giuridiche

  • Dati di prenotazione (nome, cognome, email, telefono, date del soggiorno, numero di ospiti, eventuali richieste): trattati per gestire ed evadere la prenotazione e fornirti il servizio. Base giuridica: esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali — art. 6.1.b GDPR.
  • Dati di pagamento: i pagamenti online sono gestiti dal fornitore Stripe; i dati della carta sono inseriti e trattati direttamente da Stripe e non vengono memorizzati sui nostri sistemi. Base giuridica: esecuzione del contratto — art. 6.1.b GDPR.
  • Dati del modulo contatti (nome, email, messaggio): trattati per rispondere alle tue richieste. Base giuridica: riscontro a una tua richiesta / legittimo interesse — art. 6.1.b/f GDPR.
  • Dati di navigazione e log tecnici (indirizzo IP, tipo di browser, orari di accesso): raccolti automaticamente dai sistemi per garantire il funzionamento e la sicurezza del sito. Base giuridica: legittimo interesse — art. 6.1.f GDPR.
  • Adempimenti di legge (fatturazione, obblighi fiscali e amministrativi). Base giuridica: obbligo legale — art. 6.1.c GDPR.

Destinatari dei dati

I dati possono essere comunicati, nei limiti delle finalità sopra indicate, a soggetti che agiscono come responsabili o autonomi titolari del trattamento:

  • Stripe Payments Europe, Ltd. — gestione dei pagamenti online (privacy policy).
  • Google Ireland Ltd. — mappa Google Maps incorporata nella pagina Contatti, caricata quando visualizzi la mappa (privacy policy).
  • Fornitore di hosting del sito e soggetti che erogano servizi tecnici/amministrativi per conto del Titolare.

I dati non sono diffusi né ceduti a terzi per finalità di marketing.

Trasferimento dei dati fuori dall’Unione Europea

Alcuni fornitori (es. Stripe, Google) possono trattare i dati anche al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In tal caso il trasferimento avviene in presenza di garanzie adeguate ai sensi del GDPR (es. clausole contrattuali standard della Commissione Europea).

Periodo di conservazione

  • Dati di prenotazione e documenti contabili/fiscali: per il tempo necessario a erogare il servizio e, successivamente, per 10 anni come previsto dagli obblighi di legge.
  • Dati del modulo contatti: per il tempo necessario a gestire la richiesta e poi cancellati, salvo diverso obbligo di legge.
  • Log tecnici: per un periodo limitato coerente con le finalità di sicurezza.

Diritti dell’interessato

Puoi esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli articoli 15-22 del GDPR: accesso ai tuoi dati, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, portabilità, opposizione al trattamento e revoca del consenso (ove prestato), senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente.

Per esercitare i tuoi diritti scrivi a info@secretgardenrelais.com o alla PEC secretgardenrelais@pec.it. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

Cookie

I cookie sono piccoli file di testo che i siti salvano sul dispositivo dell’utente. Questo sito utilizza:

  • Cookie tecnici e funzionali (non richiedono consenso): necessari al funzionamento del sito, ad esempio per memorizzare la lingua scelta (Polylang) e per gestire la sessione di prenotazione. Sono cookie di prima parte.
  • Cookie di terze parti: vengono attivati solo se utilizzi funzioni che li richiedono — la mappa Google Maps nella pagina Contatti e Stripe nella fase di pagamento. Fanno riferimento alle rispettive informative privacy sopra indicate.

Puoi gestire o disabilitare i cookie dalle impostazioni del tuo browser. La disabilitazione dei cookie tecnici può compromettere alcune funzionalità del sito.

Modifiche a questa informativa

Il Titolare può aggiornare la presente informativa; le eventuali modifiche saranno pubblicate su questa pagina con l’indicazione della data di aggiornamento.

Gravatar